Gewaltsituationen können sehr unterschiedlich sein. Jede Situation braucht ihre spezielle Lösung. Es gibt aber einige Grundregeln für das Verhalten in Gefahrensituationen. Bevor der Ernstfall eintritt, sollten diese Regeln im Ausbilderteam und gemeinsam mit den Auszubildenden erarbeitet und Verantwortlichkeiten festgelegt werden.
Ruhe bewahren
Eindeutig verhalten
Deeskalation versuchen
Provokationen vermeiden
Opfer schützen
Mit der Klärung warten
Vorsichtig sein
Die Gruppe einbeziehen
Den Vorfall bezeugen