3. Mit Provokationen umgehen
Auf Provokationen unerwartet reagieren
Schlagfertig zu reagieren wäre eine Möglichkeit. Schmettern Sie die Provokation einfach mit einer unerwarteten Reaktion ab. So wie das bekannte Beispiel eines Autofahrers, der an der Ampel den Motor seines Autos abwürgte und ihn nicht mehr zum Laufen bekam. Der Fahrer hinter ihm hupte ausdauernd, worauf der Mann ausstieg, zu seinem Auto ging und ihm folgenden Vorschlag unterbreitete: "Könnten Sie bitte mein Auto in Gang bringen? Dann hupe ich für Sie weiter."
Sicher ist: Je überraschender Sie auf die Provokation reagieren, desto
mehr bringen Sie den Provokateur aus dem Konzept. Und desto schneller kehrt
wieder Ruhe ein.
Es gibt mehrere Möglichkeiten unerwartet zu reagieren, zum Beispiel:
Unerwartetes Zustimmen Beispiel
Übertreiben Beispiel
Rückfragen Beispiel
Schauen Sie sich dazu jeweils das Beispiel an.
Achtung:
Achten Sie beim Übertreiben darauf, dass die Grenze zur Ironie nicht überschritten werden darf – darauf reagieren junge Leute (und nicht nur die) empfindlich, es sei denn, sie haben ein sehr gutes Vertrauensverhältnis zu ihrem Ausbilder.
"Ey Alter, reg Dich
bloß
nicht auf!"
"Gut, dass Sie mich daran
erinnern, ich war schon kurz
vor dem Herzinfarkt."