- START-BOX
- PRAXIS-BOX
- Was ist? – Bestandsaufnahme
- Was tun? - Handlungsmöglichkeiten
- Selbstwert: Na, du Memme?! - Die Macht der Gefühle
- Stress: So ein Idiot! - Die Macht der Gedanken
- Kommunikation: Was hast du
gesagt? – Die Macht der Worte (1/2)
- Kommunikation: Was hast du gesagt? - Die Macht der Worte (2/2)
- Ich-Botschaften - Fairness signalisieren (1/3)
- Aktives Zuhören – Wertschätzung zeigen
- Gewaltfrei kommunizieren (1/8)
- Körpersprache: Mehr als tausend Worte
- Körpersprachliche Signale (1/2)
- Distanzzonen: Bis hierhin und nicht weiter (1/2)
- Kritikgespräche - Lob gehört dazu
- Regeln: Gleich hau ich Dir in die Fresse! – Die Macht der Willkür
- Rollen: Los zeig´s ihm! – Die Macht der Gruppe
- Eskalation: Jetzt knallt´s!
– Die Macht der Fäuste
- Eingreifen – aber wie?
- Handeln in Gewaltsituationen
- Deeskalierend eingreifen
- Verhalten, wenn Situationen außer Kontrolle geraten sind
- Wenn Handys im Spiel sind
- Polizei - ja oder nein?
- Täter-Opfer-Ausgleich – Mach es wieder gut!
- Vorbereitung gibt Sicherheit (1/2)
- Notfallplan
- Aufbereitung – lernen für die Zukunft
- WERKZEUG-BOX
- INFO-BOX
- Gewalt – Basisinformationen
- Gewaltprävention im Betrieb
- Stressbewältigung
- Kommunikation
- Gruppen und Rollen
- Intervention (1/2)
- Rechtliche Aspekte
- SERVICE-BOX

